Libro reclamaciones beta

HOJA DE RECLAMACIÓN
Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, esta institución cuenta con un Libro de Reclamaciones virtual a su disposición.
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Razón Social: K & M Plasticos S.A.C.

RUC: 20600143078

Dirección: Cal. Jose Galvez Nro. 629 Urb. Orbea Lima - Lima - Magdalena del Mar

1. Identificación del Consumidor Reclamante
Campo obligatorio.
Campo obligatorio.
Campo obligatorio.
Ingresa un correo válido o selecciona otro tipo de respuesta.
Campo obligatorio si seleccionaste Dirección Domiciliaria.
¿El reclamante es menor de edad?
2. Identificación del Bien Contratado
3. Detalle de la Reclamación y Pedido del Consumidor
Campo obligatorio.
Campo obligatorio.
Campo obligatorio.

* RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios

** QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

El proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable.

Debes aceptar los términos y condiciones.

Tu reclamo ha sido registrado correctamente.

Recibirás una respuesta en un plazo máximo de 15 días hábiles.